Moteur de changement · Avancé · E4
Superviser les décisions de l'IA
Supervision des agents, conception du contrôle humain, pilotage des systèmes autonomes
- Durée
- 2 jours · 9h00–17h00 chaque jour (13 h de contact, pauses et déjeuner inclus)
- Niveau des participants
- Avancé : praticiens confirmés
- Format
- Atelier animé en présentiel
- Participants
- 12 inclus · 20 maximum (taille de groupe flexible)
- Prérequis
- E3 (ou équivalent)
- Écosystème
- Vos outils actuels : exercices et démonstrations sur votre propre stack
- Prix
- 8 500 € (450 € par participant supplémentaire)
Montants en euros, hors taxes.
ai-generatedCe que les participants seront capables de faire
- Appliquer un cadre fondé sur le risque pour évaluer les sorties de l'IA
- Concevoir les points de contrôle humain des usages IA de votre équipe
- Construire une piste d'audit pour les décisions assistées par l'IA
- Répondre à une défaillance ou à un incident IA à l'aide d'un manuel structuré
Outils & ressources
Ce qui change après ce module
Les managers savent distinguer un outil d'un agent, fixer les limites et les points de contrôle humain dont un agent a besoin, suivre sa performance et gérer un incident quand il dérape, en repartant avec un modèle de supervision opérationnel pour un cas d'usage réel.
À qui s'adresse ce module
Managers. Avancé : praticiens confirmés.
Programme
Ce programme est indicatif. Le contenu, l'enchaînement et les exemples sont adaptés au contexte, aux outils et aux objectifs de votre équipe.
Avant de commencer
- L'inventaire des usages IA et agents de votre périmètre (officiels ou clandestins)
- Une décision aujourd'hui déléguée à un système
- Votre procédure d'escalade ou d'incident, si elle existe
- Module E3 suivi, ou niveau équivalent
| Jour 1 | 9:00–10:30 | Ce que sont les agents IA: Un outil assiste, un agent agitLe spectre d'autonomie, du copilote au pleinement autonomePourquoi cela change le métier du manager : vous supervisez des résultats et des exceptions, pas des frappes clavierTraiter un agent comme une décision d'effectif, pas comme un achat de logiciel (qui le possède, qui en répond). PratiqueLe groupe classe une série de processus réels sur le spectre d'autonomie et débat, pour l'un d'eux, de savoir s'il doit être un outil, un agent supervisé ou un interdit, et qui devrait en être responsable. |
| 10:30–10:45 · ☕ Pause café | ||
| Jour 1 | 10:45–12:30 | Fixer les limites: Ce qu'un agent peut décider et ce qu'il doit faire remonterSeuils d'approbation, traitement des exceptions et coupe-circuits (kill switches)Concevoir les garde-fous avant de déployer. PratiqueChaque manager écrit les limites de décision d'un cas d'usage d'agent réel : les seuils d'approbation et d'escalade, et la condition de déclenchement du coupe-circuit. |
| 12:30–13:30 · 🍽 Pause déjeuner | ||
| Jour 1 | 13:30–15:30 | Concevoir le contrôle humain: Là où un point de contrôle humain réduit réellement le risque, et là où il ne fait que ralentirLe biais d'automatisation, pourquoi les relecteurs valident sans regarder, et des points de contrôle conçus pour rester en éveil (un devoir que l'article 14 de l'EU AI Act nomme explicitement)Les matrices d'escaladeConcevoir le contrôle humain pour des scénarios réels. PratiqueAtelier : les managers conçoivent les dispositifs de contrôle humain de trois scénarios courants et construisent la matrice d'escalade de leur propre cas d'usage. |
| 15:30–15:45 · ☕ Pause café | ||
| Jour 1 | 15:45–17:00 | Cadres de gouvernance des agents: Le modèle fédéré : votre domaine assure la supervision quotidienne de l'agent pendant qu'une équipe centrale détient la plateforme, les garde-fous et la piste d'auditChaînes de responsabilité et documentation. PratiqueLes managers cartographient la chaîne de responsabilité de leur cas d'usage d'agent (qui détient quoi entre l'équipe et le centre) sur une fiche de gouvernance d'une page. |
| Jour 2 | 9:00–10:30 | Suivre la performance d'un agent: Ce qu'il faut surveiller : indicateurs de qualité, dérive, seuils d'alerte et coûtDes tableaux de bord qu'un manager consultera vraiment. PratiqueChaque manager définit les indicateurs de surveillance et les seuils d'alerte de son agent et esquisse le tableau de bord. |
| 10:30–10:45 · ☕ Pause café | ||
| Jour 2 | 10:45–12:30 | Atelier : construire un plan de supervision: Assembler la surveillance en une routine d'exploitation pour un scénario réel. PratiqueLes managers construisent un plan de surveillance complet pour leur cas d'usage d'agent : indicateurs, alertes et rythme de revue. |
| 12:30–13:30 · 🍽 Pause déjeuner | ||
| Jour 2 | 13:30–15:30 | Réponse à incident: Quand les agents déraillent, et ils déraillerontManuels, modèles de communication et post-mortem sans recherche de responsableGartner estime que plus de 40 % des projets agentiques seront annulés d'ici 2027 ; une supervision disciplinée est ce qui vous maintient dans les 60 % restants. PratiqueExercice sur table : le groupe déroule une défaillance d'agent simulée et chaque manager rédige la réponse de la première heure et le message aux parties prenantes. |
| 15:30–15:45 · ☕ Pause café | ||
| Jour 2 | 15:45–17:00 | Modèle de supervision dans la durée: En faire un rythme : revues hebdomadaires, audits mensuels, gouvernance trimestrielle. PratiqueChaque manager assemble son modèle de supervision dans la durée (rythme et responsables) et le présente en trinôme pour la contradiction. |
Livrables
- Spécification des limites de décision (un cas d'usage d'agent)
- Conception du contrôle humain et des escalades
- Cartographie de gouvernance et de responsabilité des agents (modèle fédéré)
- Plan de supervision des agents
- Manuel de réponse à incident
- Modèle de supervision dans la durée
Intéressé par ce module pour votre équipe ? Contactez-nous pour adapter le format, les dates et la modalité à votre contexte.
Demander cette formationVotre formateur
Expert senior
A conçu des contrôles humains et des dispositifs de supervision pour des systèmes autonomes
Séance de découverte
Ce module nécessite une journée complète pour offrir une expérience d'apprentissage significative. Nous ne le proposons qu'en version intégrale.
Fait partie d'un parcours plus large
- Enterprise115 000 € · jusqu'à 30 jours de formation
Questions fréquentes
Les modules peuvent-ils être suivis à l'unité ?
Oui. Chaque module se suffit à lui-même, à prix fixe, et compte dans un programme si vous poursuivez.
Où se déroulent les formations ?
Dans vos locaux ou à distance, à vos dates, pour des groupes privés. Les sessions ouvertes suivent un calendrier mensuel fixe.
Sur quels outils IA formez-vous ?
Les vôtres. Chaque module existe en quatre éditions et fait ses exercices sur vos propres outils.
Qui anime les formations ?
Les consultants et formateurs seniors d'Inforca. Les modules signalés et le parcours dirigeants sont animés au niveau expert senior.
Parlons de ce module lors d'un premier échange : pertinence, dates, et le parcours autour.
Sans engagement · notre équipe répond sous un jour ouvré